Back to top

Najczęściej zadawane pytania

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

KERMI Raumklima - Wir schaffen eine natürliche, an- genehme Atmosphäre für jeden Raum.

Pytania o pytania?

Mamy odpowiedzi.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz szybkiej informacji, czy trudnego szczegółu - w naszych często zadawanych pytaniach znajdziesz zwięzłe i pomocne odpowiedzi na to, co najbardziej interesuje naszych klientów. Przejrzyj najczęściej zadawane pytania i odkryj przydatne wskazówki dotyczące naszych produktów.

Uwaga:

Należy pamiętać, że nie możemy odpowiedzieć na pytania techniczne dotyczące instalacji grzewczej. Dobrze uzasadniona diagnoza jest możliwa tylko na miejscu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z wykwalifikowanym instalatorem.

Kategorie FAQ

Wybierz kategorię produktów, którą chcesz przeglądać.

Dobrze wiedzieć.

Interesujące fakty na temat naszej gamy produktów - bez technicznego bełkotu i bez szuflady z produktami.

Co oznacza "trójpoziomowa dystrybucja" w Kermi?

Kermi sprzedaje swoje produkty wyłącznie za pośrednictwem trzypoziomowego systemu dystrybucji. Oznacza to, że

  • Kermi zaopatruje wyspecjalizowane hurtownie.
  • Hurtownia zaopatruje wyspecjalizowanego rzemieślnika lub specjalistę.
  • Wyspecjalizowany rzemieślnik planuje, sprzedaje i instaluje produkty dla klienta końcowego.

Dzięki temu klient otrzymuje profesjonalne doradztwo, planowanie i instalację - bezpośrednio od przeszkolonych i wykwalifikowanych specjalistów. Nie sprzedajemy bezpośrednio klientom końcowym.

Jak znaleźć odpowiedniego specjalistę w moim regionie?

Dzięki wyszukiwarce partnerów specjalistycznych Kermi można szybko i łatwo znaleźć wykwalifikowanych instalatorów w swojej okolicy.

Nasi autoryzowani specjaliści służą profesjonalnym doradztwem, starannym planowaniem i fachową instalacją.

Kto może korzystać z centrum pobierania?

Centrum pobierania jest dostępne dla wszystkich użytkowników bez rejestracji. W każdej chwili można uzyskać swobodny dostęp do instrukcji montażu, broszur, arkuszy danych technicznych i innych dokumentów.

Gdzie mogę znaleźć instrukcje montażu i obsługi?

Kermi oferuje kompleksowe centrum pobierania, w którym można znaleźć wszystkie ważne dokumenty na pierwszy rzut oka.

Niezależnie od tego, czy chodzi o instrukcje montażu i obsługi, broszury i arkusze danych technicznych - odpowiednie dokumenty są wygodnie dostępne w postaci plików PDF dla wszystkich obszarów produktów.

Powietrzno-wodna pompa ciepła do ustawienia na zewnątrz x-change dynamic pro AW E

Pompa ciepła

Jak działa pompa ciepła?

Pompa ciepła pobiera darmową energię z otoczenia. W obiegu czynnika chłodniczego jej temperatura jest zwiększana przez sprężarkę, a następnie przekazywana do instalacji grzewczej.

Jak dobrze pompa ciepła sprawdza się w mroźną zimę?

Zasada działania pompy ciepła, polegająca na absorpcji ciepła, sprężaniu ciepła, przekazywaniu ciepła i rozprężaniu, sprawdza się również w mroźne zimy i zapewnia wystarczającą ilość ciepła w pomieszczeniach. Jednak im więcej pochłoniętej energii otoczenia, tym bardziej czynnik chłodniczy w pompie ciepła musi zostać sprężony. Zwiększa to nieco zużycie energii elektrycznej. Zwykle ma to jednak miejsce tylko przez kilka dni w roku, gdy temperatura spada znacznie poniżej 0 stopni.

Czy pompa ciepła działa jako klimatyzacja i ogrzewanie?

Pompa ciepła to przede wszystkim przyjazne dla środowiska rozwiązanie grzewcze. Ale może być również używana do komfortowego chłodzenia budynku latem. Pobiera ona ciepło z pomieszczeń i odprowadza je na zewnątrz. To skutecznie obniża temperaturę wewnątrz domu. W porównaniu do systemu klimatyzacji, nie występują przeciągi.

W jakiej temperaturze działa powietrzna pompa ciepła?

Powietrzne pompy ciepła generalnie pracują we wszystkich temperaturach, ale ich wydajność spada wraz ze spadkiem temperatury powietrza zewnętrznego. Temperatury zewnętrzne, przy których pompa ciepła pracuje wydajnie, można rozpoznać po dodaniu wartości COP: COP 4,96 (A2/W35) oznacza na przykład, że bardzo wysoka wysokość współczynnika efektywności 4,96 jest osiągana przy temperaturze zewnętrznej 2 stopnie i temperaturze na zasilaniu 35 stopni. Oznacza to, że jeden kW energii elektrycznej generuje 4,96 kW energii grzewczej.

Jak znaleźć odpowiednią pompę ciepła?

Wybór odpowiedniej pompy ciepła zależy od kilku czynników, w tym

  • Typ budynku i Izolacja: Nowe budynki często wymagają mniejszej mocy grzewczej niż nieremontowane stare budynki.
  • Źródło ciepła: Wentylator, grunt lub wody gruntowe - istnieją różne opcje w zależności od lokalizacji i dostępnej przestrzeni.
  • Instalacja grzewcza: Ogrzewanie podłogowe czy grzejniki? Pompy ciepła działają szczególnie wydajnie z ogrzewaniem płaszczyznowym.
  • Zapotrzebowanie na ciepłą wodę: Gospodarstwa domowe o wyższym zużyciu ciepłej wody wymagają bardziej wydajnego rozwiązania.
  • Możliwości finansowania: W wielu przypadkach dostępne są dotacje rządowe na instalację pompy ciepła.

Pompy ciepła typu powietrze-woda, solanka-woda lub woda-woda - nasz przewodnik pomoże Ci znaleźć optymalne rozwiązanie dla Twojego domu.

Jak mogę zoptymalizować własne zużycie energii dzięki pompie ciepła?

Aby zmaksymalizować zużycie energii wytwarzanej samodzielnie, np. z systemu fotowoltaicznego, pompa ciepła może być specjalnie zintegrowana z systemem zarządzania energią. Zbiornik energii elektrycznej pomaga przechowywać nadwyżki energii słonecznej i wykorzystywać je do zasilania pompy ciepła. W ten sposób można zmniejszyć ilość energii elektrycznej pobieranej z sieci, obniżyć koszty energii elektrycznej i zwiększyć wydajność systemu grzewczego.

Chłodzenie pompą ciepła - czy to możliwe?

Tak, pompa ciepła może nie tylko ogrzewać, ale również chłodzić. W cieplejszych miesiącach pobiera ciepło z pomieszczenia i oddaje je do otoczenia. Odbywa się to za pośrednictwem systemów ogrzewania panelowego, takich jak ogrzewanie podłogowe lub ścienne, albo za pośrednictwem specjalnych grzejników pompy ciepła. Pozwala to cieszyć się przyjemnym ogrzewaniem pomieszczeń przez cały rok - wydajnie i w sposób przyjazny dla środowiska.

Czy nadal mogę zainstalować system ogrzewania olejowego po 2025 roku?

Tak, instalacja systemów ogrzewania olejowego jest nadal możliwa po 2025 r. pod pewnymi warunkami, ale obowiązują różne terminy w zależności od wielkości miasta: w miastach powyżej 100 000 mieszkańców instalacja jest dozwolona najpóźniej do 30 czerwca 2026 r., W mniejszych miastach do 30 czerwca 2028 r. Konsultacje dotyczące efektywności ekonomicznej muszą odbyć się przed instalacją w istniejącym budynku.

Po 2026 r. systemy ogrzewania olejowego mogą być instalowane tylko wtedy, gdy wykorzystują pewną część energii odnawialnej, zgodnie z przepisami ustawy o energii budowlanej (GEG).

Od 2029 r. nastąpi również stopniowe przejście na tak zwany "zielony olej opałowy" - olej opałowy zawierający część surowców biogenicznych, takich jak oleje roślinne lub zużyte tłuszcze. Systemy ogrzewania olejowego zainstalowane po połowie 2026 r. (lub 2028 r.) muszą być od samego początku zasilane co najmniej 65% ekologicznego oleju opałowego.

W świetle tych wymagań, a przede wszystkim ze względów ekologicznych, sensowne jest (pełne) przejście na odnawialne źródła energii już teraz.

Czy muszę wymieniać stary system ogrzewania olejowego?

Ustawa o energetyce budowlanej (GEG) z 2024 r. nie nakazuje ogólnej wymiany olejowych systemów grzewczych. Istnieje jednak obowiązek wymiany systemów ogrzewania olejowego o mocy od 4 do 400 kW, które mają ponad 30 lat i wykorzystują technologię stałotemperaturową. Kominiarz określa ten obowiązek i informuje o nim właściciela. Istnieją wyjątki dla właścicieli domów wolnostojących i bliźniaczych, którzy mieszkali w domu przed 1 lutego 2002 r. - obowiązek wymiany nie ma tutaj zastosowania. W przypadku zmiany właściciela po tej dacie, nowy właściciel ma dwa lata na wymianę starego systemu ogrzewania olejowego. Systemy ogrzewania olejowego, które zostały zainstalowane przed 1 stycznia 2024 r. i nie podlegają obowiązkowi wymiany, są chronione do końca 2044 r. i mogą być nadal eksploatowane i naprawiane. Kotły grzewcze olejowe z nowoczesną technologią kondensacyjną lub niskotemperaturową są zwolnione z obowiązku wymiany. Przejście na odnawialne źródła energii ma jednak sens nie tylko z ekologicznego punktu widzenia, ale jest również wspierane finansowo przez różne programy dotacji.

Czy instalacja nowego systemu ogrzewania olejowego ma teraz sens?

Nowy system ogrzewania olejowego z nowoczesną techniką kondensacyjną może być bardziej wydajny niż starsze modele, ale nie jest zbyt zrównoważony w dłuższej perspektywie. Ustawa o energetyce budowlanej (GEG) w coraz większym stopniu ogranicza stosowanie systemów grzewczych zasilanych paliwami kopalnymi: Systemy grzewcze wykorzystujące wyłącznie olej opałowy nie są już instalowane w nowych budynkach, podczas gdy minimalne proporcje biooleju opałowego będą miały zastosowanie do istniejących budynków od 2029 roku, wzrastając do 60% do 2040 roku. Systemy ogrzewania olejowego zostaną całkowicie zakazane od 2045 roku. Istnieje również wiele innych powodów, dla których nie należy ich instalować: systemy ogrzewania olejowego powodują wyższe emisje CO₂ i cząstek stałych, są zależne od wahań cen ropy i rosnących podatków od CO₂, wymagają miejsca na zbiornik oleju i nie są już dotowane. W dłuższej perspektywie może to mieć negatywny wpływ na wartość nieruchomości. Właśnie dlatego przejście na odnawialne systemy grzewcze jest zwykle rozsądniejszym i bardziej zrównoważonym wyborem.

Co oznacza współczynnik COP dla pomp ciepła?

Współczynnik wydajności pompy ciepła jest również znany jako COP (coefficient of performance) i jest ważnym wskaźnikiem efektywności. Wartość COP zawsze odnosi się do określonego punktu pracy i opisuje stosunek zużytej mocy elektrycznej do mocy cieplnej. Wartość COP równa 4,96 (A2/W35) dla pompy ciepła typu powietrze-woda oznacza na przykład, że przy temperaturze powietrza 2°C (=A2) i temperaturze na zasilaniu 35°C (=W35), 1 kW energii elektrycznej wytwarza 4,96 kW mocy grzewczej. Zasadniczo zatem, im wyższa wysokość współczynnika COP, tym pompa ciepła pracuje wydajniej i tym mniej energii elektrycznej potrzebuje do działania.

Czy pompa ciepła ma sens w starym budynku?

Tak, pompy ciepła są również rozsądnym i przyjaznym dla środowiska rozwiązaniem grzewczym dla starych budynków. Wykorzystują one darmową energię z powietrza, wody lub ziemi, uniezależniając użytkownika od rosnących cen ropy i gazu. Jednakże, aby pompa ciepła działała wydajnie w starym budynku, należy spełnić szereg wymagań: dobra Izolacja dachu, fasady i okien jest ważna, aby zminimalizować utratę ciepła. Należy również sprawdzić, czy istniejące grzejniki mogą zapewnić pożądany komfort cieplny nawet przy niższych temperaturach pompy ciepła. Sensowne może być zastąpienie starych grzejników specjalnymi, szczególnie wydajnymi grzejnikami z pompą ciepła.

Czy mogę używać pompy ciepła z grzejnikami?

Pompy ciepła mogą również bez problemu współpracować z nowoczesnymi grzejnikami (płytowymi). Decydującym czynnikiem dla wydajnej pracy jest temperatura na zasilaniu - tj. temperatura, do której woda jest Ogrzewana przed wejściem do obiegu grzewczego. Pompy ciepła pracują szczególnie wydajnie przy niskich temperaturach na zasilaniu. Z tego powodu należy zastosować grzejniki, które zapewniają pożądany komfort cieplny w pomieszczeniach przy tak niskich temperaturach. Starsze grzejniki często nie osiągają tego celu i powinny zostać wymienione na grzejniki modernizacyjne. Szczególnie skuteczne są specjalne grzejniki z pompą ciepła, które są zoptymalizowane pod kątem wymagań pompy ciepła, a tym samym umożliwiają uzyskanie maksymalnej wydajności.

Co należy przygotować konstrukcyjnie do instalacji pompy ciepła?

Wymagania konstrukcyjne dla miejsca instalacji różnią się w zależności od typu pompy ciepła. Pompy ciepła typu powietrze-woda są najłatwiejsze w instalacji. Na zewnątrz powinno być dostępne stabilne Podłoże. Urządzenia do Instalacji wewnętrznej wymagają pomieszczenia, np. w piwnicy, które jest stabilne i dobrze wentylowane.

Z kolei w przypadku pomp ciepła solanka-woda, kolektory geotermalne muszą być ułożone na dużej powierzchni lub sondy geotermalne zainstalowane na głębokości. Wymaga to dużego, nieuszczelnionego obszaru (kolektory) lub ekspertyzy gleby (sondy). W przypadku pomp ciepła typu woda-woda konieczne jest wykonanie dwóch odwiertów w celu doprowadzenia wody gruntowej do pompy ciepła. Z reguły dostęp ten musi być autoryzowany.

Ze względu na te przygotowania konstrukcyjne, pompy ciepła typu solanka i woda-woda są zwykle bardziej odpowiednie dla nowych budynków lub większych rehabilitacji, podczas gdy pompy ciepła typu powietrze-woda nadają się również do modernizacji istniejących budynków.

Czy potrzebuję licencji na pompę ciepła?

To, czy licencja jest wymagana, zależy od typu pompy ciepła. Pompy ciepła typu powietrze-woda i pompy ciepła typu solanka-woda z kolektorami geotermalnymi zazwyczaj nie wymagają licencji, ponieważ nie jest konieczne wykonywanie głębokich odwiertów do wód gruntowych. W przypadku pomp ciepła typu powietrze-woda należy jednak zwrócić uwagę na odległość od sąsiedniej nieruchomości, gdyż urządzenia te mogą powodować hałas podczas pracy.

Z kolei w przypadku pomp ciepła woda-woda wymagana jest licencja, ponieważ konieczne są głębokie odwierty i wykorzystywane są wody gruntowe. Przepisy różnią się w zależności od kraju związkowego. Dlatego ważne jest, aby z wyprzedzeniem uzyskać informacje od odpowiedniego urzędu ds. gospodarki wodnej i służb geologicznych.

Czy mogę połączyć pompę ciepła z fotowoltaiką?

Połączenie pomp ciepła i systemów fotowoltaicznych jest nie tylko łatwo możliwe, ale także ma sens. Pompy ciepła wymagają do działania energii elektrycznej. Łącząc je z systemami fotowoltaicznymi, można je zasilać samodzielnie wytworzoną, zieloną energią elektryczną w sposób oszczędzający zasoby i koszty. Dynamiczne pompy ciepła x-change firmy Kermi umożliwiają inteligentne wykorzystanie energii elektrycznej z fotowoltaiki do generowania ciepła do magazynowania dzięki wbudowanej funkcji power-to-heat. Wytworzone ciepło jest gromadzone w zasobniku ciepła i dostępne w razie potrzeby.

Wentylacja pomieszczeń mieszkalnych

Który system wentylacji pomieszczeń mieszkalnych jest dla mnie odpowiedni?

Wybór odpowiedniego systemu wentylacji pomieszczeń mieszkalnych zależy od różnych czynników, takich jak wielkość domu, liczba osób w gospodarstwie domowym i pożądana efektywność energetyczna. Nasze różne modele wentylacji oferują rozwiązania dla każdej potrzeby - od prostej zdecentralizowanej wentylacji po bardziej złożone systemy z odzyskiem ciepła. Skorzystaj z naszego przewodnika, aby znaleźć system, który najlepiej pasuje do Twojego domu i wymagań.

Gdzie mogę kupić nowe filtry do wentylacji pomieszczeń mieszkalnych?

Nowe filtry do wentylacji pomieszczeń mieszkalnych można wygodnie zakupić w naszym sklepie z częściami zamiennymi Kermi lub u rzemieślnika. Dzięki temu system wentylacji jest zawsze wyposażony w odpowiednie filtry wysokiej jakości.