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FAQs

Häufig gestellte Fragen

Kermi ACB - Fachbegriffe erklärt

Häufig gestellte Fragen

Vorbemerkung

Hier finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen. Wir sind stets bemüht, Ihnen alle verfügbaren Informationen zu unseren Produkten bereitzustellen.

Bitte haben sie Verständnis, dass wir keine technischen Fragen zu Ihrer Heizungsanlage beantworten können. Dazu ist eine Problemanalyse vor Ort unerlässlich. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen an einen qualifizierten Fachinstallateur.

Fachpartner vor Ort finden

Abmessungen, Heizkörper

Diese Informationen finden Sie in den technischen Unterlagen zum jeweiligen Produkt oder im Download-Bereich auf dieser Website.

Produktübersicht Heizkörper

Anschluss-Situation

Siehe hierzu die technischen Unterlagen zum Produkt auf dieser Website.

Anschlüsse vertauscht, Basic-50 Mittenanschluss

Beim Mittenanschluss des Basic-50 Designheizkörpers spielt der Anschluss von Vor- und Rücklauf keine Bedeutung, da sich zwischen den beiden Anschlüssen ein Verschluss (Trennscheibe) befindet.

Austauschheizkörper

Umbau, Renovierung, Modernisierung - Kermi bietet auch hier vielseitige Lösungsmöglichkeiten. Weiterführende Informationen finden Sie unter der Rubrik Renovierungsprogramm auf dieser Website.

Renovierungslösungen

Bedienungsanleitung / Montageanleitung

Siehe hierzu die technischen Unterlagen zum Produkt auf dieser Website.

Downloadcenter

Befestigung

Siehe hierzu die technischen Unterlagen zum Produkt auf dieser Website.

Downloadcenter

Bestellen

Als Endkunde erhalten Sie unsere Produkte ausschließlich über den qualifizierten Fachinstallateur. Gern wird er Ihnen ein Angebot unterbreiten. In unserem Online Shop finden Sie Ersatzteile und Accessoires für Heizkörper. Für Ihre kontrollierte Wohnraumlüftung finden Sie die passenden Filter.

Ersatzteilshop

Blindstopfen

Blindstopfen sind bei unseren Heizkörpern im Lieferumfang enthalten.

Blumenbank / Fensterbank

Für Flachheizkörper, Konvektoren und Kermi Decor gibt es spezielle Befestigungen für Blumenbänke. Die Befestigungen finden Sie in den technischen Unterlagen zum jeweiligen Produkt. Blumenbänke oder ähnliche Abdeckungen selbst führen wir nicht.

Einrohr-Heizungssysteme

Einrohr-Heizungssysteme, Heizkörper mit 50 mm-Mittenanschluss einbauen
Alle Heizkörper mit Mittenanschluss können auch in Einrohrsystemen betrieben werden. Je nach Ausführung ist hier ein Einrohrhahnblock oder Einrohrhahnblock mit Thermostatventil z.B. aus dem eccolution System erforderlich.

Einrohrsystem mit Tauchhülsen-Ventil

Einrohrsystem mit Tauchhülsen-Ventil, Anschluss von Kermi-Heizkörpern
Kermi-Kompaktheizkörper können mit Hilfe eines speziellen Trennstopfens auch mit Tauchhülsenventil (Lanzenventil) angeschlossen werden.
Der entsprechende Trennstopfen für Kermi Flachheizkörper ist im Zubehör erhältlich. Weitere Produkte auf Anfrage erhältlich.

Elektrischer Betrieb von Kermi Design- und Badheizkörpern

Design- und Badheizkörper von Kermi sind von Haus aus gerüstet für alle gängigen Wärmequellen, ob Öl oder Gas. Wer völlig unabhängig von der Warmwasser-Zentralheizung sein möchte, wählt eines der Kermi Modelle für den elektrischen Betrieb. Komplett geliefert mit elektronisch geregeltem Heizstab, Wärmeträgerflüssigkeit und Regelung. Einfach ans Stromnetz anschließen und sich wohl fühlen. Eine vor allem im Altbau Zeit und Kosten sparende Lösung.

Elektrolösungen

Entlüftungsstopfen

Entlüftungsstopfen sind bei unseren Heizkörpern im Lieferumfang enthalten.

Ersatzteile

Ersatzteile für Raumklima und Duschdesign erhalten Sie in unserem Kermi Online Shop für Ersatzteile. Hier finden Sie Raumklima Ersatzteile für die Produktgruppen Flachheizkörper, Verteo, Heizwände, Konvektoren und Badheizkörper sowie für die kontrollierte Wohnraumlüftung.

Ersatzteilshop

Farbausbesserung

Im Zubehör gibt es einen Lackstift (Artikelnummer ZK00100001 RAL 9016) sowie eine Sprühdose 150 ml (Artikelnummer ZK00160001 RAL 9016) und eine Lackdose 500g (Artikelnummer ZK00090001 RAL 9016) mit denen man kleine Lackschäden ausbessern kann. Beziehen können Sie diese Teile in unserem Online Shop für Ersatzteile oder über den qualifizierten Fachinstallateur oder beim Fachgroßhandel.

Ersatzteilshop

Farbe, Standardfarbe Flachheizkörper

Seit Oktober 1997 sind unsere Flachheizkörper Verkehrsweiß nach RAL 9016 lackiert. Zuvor wurde RAL 9010 verwendet und bis April 1996 RAL 9001.

Fensternischen

Fensternischen für Heizkörper waren früher üblich, um die sehr tiefen Heizkörper unterzubringen. Diese Lösung ist ungünstig, denn sie beeinträchtigt die Konvektion, dass heißt die Zirkulation der warmen Luft. Außerdem schwächen Wandnischen die Dämmwirkung der Wand. Ein zusätzlicher Wärmeschild am Heizkörper kann sinnvoll sein.

Handtuchhalter

Verfügbares Zubehör finden sie in den Informationen zum jeweiligen Produkt auf dieser Website.

Heizkörper wird nur zur Hälfte warm

Wenn die gewünschte Raumtemperatur erreicht wird, ist dies unbedenklich. Der Thermostat regelt die Wasserzufuhr so, dass es bei Teilwassermengen zu diesem Erscheinungsbild am Heizkörper kommt. Abhilfe bietet hier die Verwendung eines Heizkörpers mit x2-Technologie, bei dem die Frontplatte zu erst durchströmt wird. Die Frontplatte wird gleichmäßig warm und die hintere Platte dient im Teillastbetrieb (90% der Heizperiode) als Strahlungsschild gegen die kalte Außenwand.
Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Heizungsinstallateur.

Heizkostenverteiler

Die meisten Kermi Designheizkörper eignen sich zur Heizkostenerfassung mittels Heizkostenverteiler. Da die Positionierung der Erfassungsgeräte zwischen den Herstellern differiert wenden Sie sich für Details bitte an den jeweiligen Hersteller.

Heizkörpertyp

Auf der Rückseite des Heizkörpers befindet sich ein Aufkleber mit Herstelldatum und Typ.

Hydraulischer Abgleich

Um die einwandfreie Funktion einer Heizanlage zu gewährleisten, muss der Volumenstrom des Heizwassers dem Wärmebedarf jedes einzelnen Heizkörpers angepasst werden. Kermi Ventilheizkörper sind werksseitig entsprechend der Normwärmeleistung des Heizkörpers voreingestellt. Das spart Energiekosten und sorgt für optimalen Wärmekomfort.

Preise unserer Produkte

Als Verbraucher erhalten Sie unsere Produkte ausschließlich über den qualifizierten Fachinstallateur. Gern wird er Ihnen ein Angebot unterbreiten. Ein direkter Bezug ab Werk ist nicht möglich.

Prospekte

Alle Informationen finden Sie auf dieser Website beim jeweiligen Produkt.

Downloadcenter

Reinigen Röhren- oder Rippenheizkörper

Mit speziellen Bürsten lassen sich diese Heizkörper leicht reinigen. Beziehen können Sie diese über den qualifizierten Fachinstallateur oder beim Fachgroßhandel.

Reinigen Flachheizkörper

Kunststoffclip der seitlichen Abdeckung anheben und gegen den Uhrzeigersinn abschrauben. Ab BL 1000 bei Plan-HK bzw. BL 1400 bei Profil-HK Haltebügel aus oberer Abdeckung entfernen.

Reinigen, Reinigungsmittel

Nach DIN 55 900 muss die Fertiglackierung mit geeigneten wässrigen Haushaltsreinigern zu reinigen sein. Geeignete Reinigungsmittel für Lackflächen sind nicht scheuernd und nicht stark alkalisch oder sauer (chemisch aggressiv).

Staubbildung

Die Staubbildung im Inneren von Heizkörpern ist ein natürlicher Vorgang, der mit der Zirkulation der erwärmten Luft zusammenhängt. Dies kann technisch nicht verhindert werden. Die zugänglichen Stellen sollten von Zeit zu Zeit gereinigt werden.

Strahlungsschirm

Ein Strahlungsschirm soll die Wärmestrahlung zur Fassade abmindern. Dabei spielt das Material eine untergeordnete Rolle.
Wichtig ist, dass zwischen Heizkörper und Fassade ein zusätzlicher Luftschacht geschaffen wird und die Heizkörperwärme durch Zirkulation ungehindert in den Raum gelangt.

Technische Informationen

Alle technischen Informationen finden Sie beim jeweiligen Produkt.

Ventil funktioniert nicht mehr

Bei Heizkörpern, die lange nicht betrieben wurden kann der Ventilstößel durch Ablagerungen festsitzen oder der Ringspalt der Querschnittsöffnung durch Partikel verlegt sein. Bei sehr langen Stillstandszeiten bilden sich regelrechte Verkrustungen durch Ausfällen von Wasserinhaltsstoffen. Oft hilft es, den Thermostatkopf zu entfernen und den Stößel mit einem nicht zu harten Gegenstand (Hammerstiel) einige Male zu bewegen. Zum Montieren den Thermostatkopf auf Stellung 5 drehen.
In vielen Fällen können die Probleme vermieden werden, indem die Heizkörperthermostate bei leerstehenden Wohnungen, auf Stellung 3 gedreht werden. Das Ventil wird dann ständig in Bewegung gehalten, Ablagerungen können sich nicht bilden.
In manchen Fällen (Starke Verkrustungen) bleibt aber nur die Alternative den Ventileinsatz zu tauschen. Auch dann sollte drauf geachtet werden, dass Stillstandszeiten des Ventils vermieden werden.

Ventil klopft

Das "klopfen" des Ventils lässt vermuten, dass bei dem Heizkörper der Vor- und Rücklauf vertauscht wurde. Dies kann man prüfen, in dem man den Heizkörper auskühlen lässt. Bei richtigem Anschluss müsste danach bei geöffnetem Ventil das zur Mitte gerichtete Rohr warm werden.
Ist dies nicht der Fall muss ein Umkehrhahnblock eingebaut werden.

Lassen Sie sich bitte durch einen qualifizierten Fachinstallateur beraten.

Ventileinsätze

Alles Wissenswerte über die bei Kermi werkseitig voreingestellten Ventile erfahren Sie im praktischen Ventil-Ratgeber im Taschenformat.

Ventileinsatz wechseln

Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihren qualifizierten Fachinstallateur. Dort bekommen Sie auch entsprechende Ersatzventile.

Vor- und Rücklauf vertauscht

Bitte wenden Sie sich an Ihren Fachinstallateur. Fragen zur Anlagentechnik können wir nicht beantworten.

Vorlauf, welche Seite?

Siehe technische Unterlage zum jeweiligen Produkt.

Wandabstand, Heizkörpermontage

Siehe die technischen Unterlagen zum jeweiligen Produkt auf dieser Website.

Wärmeleistung / Normwärmeleistung

Die Wärmeleistung unserer Heizkörper finden Sie in den technischen Informationen zum jeweiligen Produkt. Bitte achten Sie bei der Ermittlung der Wärmeleistung auf die korrekte Auswahl der Temperaturpaarung. Die Ermittlung der Norm-Wärmeleistung nach EN 442 basiert auf der Temparaturpaarung 75/65/20°C. In der Praxis sind heute niedrigere Temperaturen üblich. Zur endgültigen Berechnung wenden Sie sich bitte an Ihren Fachinstallateur.