FAQ
Часто задавані питання
Питання про питання?
У нас є відповіді.
Якщо вам потрібна швидка інформація або складна деталь - у наших поширених запитаннях ви знайдете стислі та корисні відповіді на те, що найбільше цікавить наших клієнтів. Перегляньте найпоширеніші запитання та знайдіть корисні поради щодо наших продуктів.
Зверніть увагу:
Зверніть увагу, що ми не можемо відповісти на технічні питання про вашу систему опалення. Обґрунтований діагноз можна поставити лише на місці. У таких випадках, будь ласка, зверніться до кваліфікованого спеціаліста-інсталятора.
Категорії поширених запитань
Приємно це чути.
Цікаві факти про наш асортимент - без технічної термінології та без шухляди з товарами.
Що означає "трирівневий розподіл" в KERMI?
KERMI продає свою продукцію виключно через трирівневу систему дистрибуції. Це означає, що
- KERMI постачає продукцію спеціалізованим оптовикам.
- Оптовий продавець постачає продукцію інсталятору або торговому партнеру.
- Інсталятор планує , продає та встановлює продукцію для кінцевого споживача.
Це гарантує, що ви, клієнт, отримаєте професійну консультацію, планування та установку - безпосередньо від навчених і кваліфікованих спеціалізованих компаній. Ми не продаємо безпосередньо кінцевим споживачам.
Як знайти відповідного торгового партнера у своєму регіоні?
За допомогою пошуку спеціалізованих партнерів KERMI Ви можете швидко і легко знайти кваліфікованих монтажників у Вашому регіоні.
Наші авторизовані торгові партнери нададуть вам надійну професійну консультацію, ретельне планування та кваліфіковану установку.
Хто може користуватися центром завантаження?
Центр завантажень доступний для всіх користувачів без реєстрації. Ви можете в будь-який час отримати вільний доступ до інструкцій з монтажу, брошур, технічних паспортів та інших документів.
Де я можу знайти інструкцію з монтажу та експлуатації?
KERMI пропонує комплексний центр завантаження, де ви можете знайти всі важливі документи з першого погляду.
Будь то інструкції з монтажу та експлуатації, брошури або технічні паспорти - потрібні документи зручно доступні у вигляді PDF-файлів для всіх областей продукції.
