Abdrücke auf Glasoberfläche
Beim Kondensieren der Feuchtigkeit auf der Glasscheibe (heisser Wasserdampf/kalte Duschkabinenscheibe), also in der Regel nach dem Duschen, können Flecken-, Sauger- oder Etikettenabdrücke auf der Glasoberfläche sichtbar werden. Diese sind nicht mehr sichtbar, sobald das Glas trocken und sauber ist.
Grund für diese Spuren ist die unterschiedliche Benetzbarkeit der Glasoberfläche.
Die Oberfläche der Glasscheibe wird während des Fertigungsprozesses mehrfach "berührt, bearbeitet, transportiert, etc.“. Jede "Beaufschlagung der Glasoberfläche" (Handschweiss, Fett, Etiketten-Klebestoff, normales Handling, etc.) hat eine andere Oberflächenenergie, die unweigerlich zu einer unterschiedlichen Benetzbarkeit auf der Glasscheibe der Duschabtrennung führt.
Weitere Details zum technischen und physikalischen Hintergrund:
Bei der Herstellung des ESG-Glases werden die Einzelscheiben in einer speziellen „Waschmaschine“ mit aufbereitetem Wasser gründlich gewaschen. Dabei wird die Glasoberfläche ausserordentlich sauber und chemisch-physikalisch hochaktiv (d.h. die Glasscheibe geht physikalisch „gern“ Verbindungen ein). Dies bedeutet, die Glasoberfläche nimmt dadurch beim Kontakt mit fremden Materialien wie minimalstem Handschweiss, geringste, nicht sichtbare Mengen Fett, kleinste Teile von Etiketten-Klebestoff, usw. davon auf, da die Scheiben bei der Weiterverarbeitung sowohl in der Produktion, beim Transport und auch bei der Montage, berührt und gehändelt werden müssen. Und stellt den momentanen Stand der Technik dar.
Die Scheiben sind somit bei normaler Luftfeuchtigkeit optisch absolut sauber. Das Phänomen der „Abdrücke“ ist also nur bei hoher Luftfeuchte (während des Duschens) sichtbar. Im Laufe der Zeit wird sich durch die periodische Reinigung der Scheiben die unterschiedliche Benetzbarkeit weitgehend auflösen, die Abdrücke verflüchtigen sich.
Wir bitten um Verständnis, dass wir aus oben genannten Gründen die Reklamation nicht anerkennen können.
Jederzeit können Sie sich auch im Internet – Stichwortsuche „Saugerabdrücke auf Glas“ nochmals über den Sachverhalt informieren.